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酒店如何委婉拒絕客人攜帶寵物

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酒店如何委婉拒絕客人攜帶寵物

第一,上房間與客人協商,說明酒店不方便帶寵物入祝並致歉。

第二,幫助客人想辦法。如果客人能將狗狗安置在其他地方最好如果不行,那麼長時間的話可以徵得客人同意聯絡寵物醫院、寵物店之類的寄養,短時間可以找地下室空出來的地方代為安置,及時提醒客人定時給寵物餵食和飲水,清理衛生。

第三,做好交接班工作,直至客人將寵物帶離酒店。

酒店如何委婉拒絕客人攜帶寵物

1、你好,你的寵物很漂亮,我也很喜歡他,這裡是公共場合,可能有些顧客不喜歡寵物,你看你是否可以把寵物由我們工作人員來看護。

2、尊貴的先生或女士,本飯店不能帶寵物入內,我們幫您把寵物牽出去,我們會幫您照顧的。

不要和客人爭吵,更不要一昩卑躬曲膝,不然他以為你好欺負就會變本加厲,要拿出氣勢,震懾住他,即遇強則強。

酒店如何委婉拒絕客人攜帶寵物

尊敬的顧客,你好,你的寵物很漂亮,我也很喜歡,但是因為現在是特殊情況。

我們都知道是疫情情節,可能有些顧客不喜歡寵物。

你看是不是方便,把你的寵物由我們工作人員來康復,這樣也方便你愉快的進餐,謝謝你的配合,如對你造成不便,我們表示萬分的道歉!

標籤:客人 委婉 寵物