新買的小米手機有別人的照片,小米迴應新手機出現陌生人照片
一位來自河南鄭州的張先生在電商平臺上購買了小米10S手機,到貨啟用後發現相簿中有陌生女性的照片,最早的時候甚至在5月拍攝,手機螢幕上也出現了自動滑動。
新買的小米手機有別人的照片
一位來自河南鄭州的張先生在電商平臺上購買了小米10S手機,到貨啟用後發現相簿中有陌生女性的照片,最早的時候甚至在5月拍攝,手機螢幕上也出現了自動滑動。
新機被張先生懷疑是有人用過,找當地知名媒體反映,小米公關部主管王化目前已作出迴應。
小米迴應新手機出現陌生人照片
王化表示:該機是由小米直供式電商平臺,經後臺服務和電商平臺銷售記錄對比,小米10S新機沒有異常,不存在二次銷售的問題。在小米雲服務的後臺確認,張先生手機上出現“陌生女子照片”,是因為他的小米賬戶在同一時間登入了另一部手機,並且通過雲同步相簿照片,地點不存在異常。他登入的賬戶在兩個手機上均以簡訊驗證和口令方式登入,沒有任何異常現象出現,小米手機嚴格按照相關條款執行,使用者如遇問題可及時反饋,積極協助處理。
無論是小米、華為、OPPO還是vivo,智慧手機都支援雲同步相簿功能,當更換新電腦時,只需登入前的帳號,相簿及相關設定就可以轉移到新裝置。原本提供給消費者使用方便的功能,沒想到卻招致誤解,自始至終都是烏龍。
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