抖音怎麼關閉抖音商城
抖音上現在也是可以賣貨的,現在有很多商家企業都有入駐抖音平臺開店。不過對於經營不好的朋友來說,在抖音上開店也是會面臨關店的,不少使用者還不清楚抖音商城的關閉流程和保證金的退款步驟,接下來小編就為大家帶來抖音2021抖音商城的關閉申請方法流程,一起來看看吧。
抖音商城關閉操作流程:
商家關店流程
商家關店需要完成以下流程:
申請關店----售後處理---結算核對----材料提交----店鋪關閉----申請退保證金
注:只有完成“店鋪關閉”,才能申請退還保證金
1、申請關店:點選“關店”,將會提示“申請關店”。如果有“關店”需求,可點選“申請關店”
點選“申請關店”後,系統會提示填寫退店聯絡人資訊,填寫完畢點選“下一步”。
後續可以點選修改退店聯絡人資訊,重新修改。
2、售後處理
資訊填寫完畢後,點選“下一步”,進入“售後處理”流程,系統會進行相關提示,需商家仔細閱讀提示後,進行相關操作。
a、當有訂單狀態未完結時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售後訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之後3個月才能進行下一步”
b、當有訂單還處在3個月質保期內時,彈窗提示“您有訂單還在售後質保期內,其中最後一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之後,才能進行下一步。
3、結算核對
售後處理完畢後,點選“處理完畢,下一步”,開始進行結算資訊核對,
根據商家實際情況,會出現以下4種情況:
a、貨款已結清;
b、貨款未結清,已籤合同,聯絡客服;
c、佣金已結清;
d、商家欠平臺佣金,需補交。商家需根據不同提示,仔細閱讀系統提示,進行相關操作。
4、材料提交
結算流程完成後,進入材料提交流程,商家需點選《合同終止協議》,自行檢視填寫模板,填寫後點擊“下載PDF”列印蓋章寄回,郵寄後點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流資訊
提交後等待平臺稽核結果
5、店鋪關閉--申請退保證金
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