螢石攝像頭網路有網但是無法用

解決辦法如下:

1、 確認錄影機的LAN口與路由器已用網線連線好。進入錄影機主選單—系統配置—網路配置—平臺接入中，確認啟用螢石雲已經打鉤，驗證碼已經填好。驗證碼如果是空的，可自行填寫六位大寫英文字母（不能填寫ABCDEF）。

2、 點選網路配置—基本配置，勾選啟用自動獲取IPV4地址，點選應用。若獲取到IP ，檢視螢石雲是否線上若已經線上，嘗試新增裝置。若自動獲取之後本地畫面看不到，確認錄影機和攝像機是否在同網段，若不在，修改裝置IP地址到同網段。

若獲取不到IP，確認路由器IP地址是多少，將IPV4地址設定成與路由器同網段的IP地址，預設閘道器填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成，備用可填寫當地運營商的DNS地址MTU的數值降低到1300。點選應用。

若已經線上，再嘗試重新新增裝置