遊客登入官網買的手機怎麼退貨

首先下完單後會有W開頭的訂單號給到的郵件傳送到你預留的郵箱，然後退換的話可以撥打官方客服，會幫助您解決您的問題的，只要您告訴他們的訂單號即可。

其次如果不知道單號怎麼檢視，並且不知道如何退貨也可以在附近的直營店進行申請退貨。

1、開啟蘋果官方網站網頁連結

2、網站下拉到最下面，在Apple Store商店一欄下面有一個【訂單狀態】，找到並開啟。

3、在訂單欄下有一個【檢視訂單歷史記錄】，找到並開啟。

4、在右側有一條【單個訂單查詢】，即使當初以遊客身份購買手機肯定需要留郵箱，並且會給你發郵件，裡面有你的訂單號，W開頭的訂單號，只要輸入訂單號和郵箱就可以檢視你的訂單了。

5、最後只要點選取消產品就行了。如果有印表機的話可以列印一張退貨標籤，為了以後不時之需。

如果已經收到手機了，但是還是想退貨可以按照下面的幾種方法處理。、