為什麼阿里雲客服不能用手機

因為有很多功能，在手機上是無法實現的。

阿里的雲客服必須是通過計算機也就是說電腦來做的，如果說在手機上很多功能是無法看到的，在手機上最多隻能做對話，但是其他的操作手機上根本無法完成，所以阿里雲客服在招募時就要求個人必須擁有膝上型電腦。