手機資料夾裡的app點不動

系統故障

1、清除軟體資料：設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢軟體名稱-（儲存）-清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。

2、若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。

3、若無效，請將手機關機重啟。

4、若是自行下載的軟體，建議解除安裝該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。

5、更新手機系統版本。注：升級前請備份裝置中資料。