蘋果召回mac air 引發吐槽
於北京時間10月17日,蘋果在中國官網上釋出了一條訊息,稱內建SSD硬碟存在隱患,將在如回2012年6月到2013年6月期間出售的MacBook Air。
於北京時間10月17日,蘋果在中國官網上釋出訊息,稱由於內建SSD硬碟存在隱患,蘋果將召回在2012年6月到2013年6月期間出售的MacBook Air。這已是讓人鬱悶的事,而更鬱悶的事事情,還是蘋果官網上的訊息居然都是英文,引發了購買者吐槽,有網友稱若是不懂英文不就錯過了,稱蘋果這樣的做法是對中國內地消費者不夠誠意的表現。
此次召回是面向全球使用者的,無論是在中國內地市場或其他市場購買的屬於召回範圍內的MacBook Air,只要被檢測出SSD硬碟存在隱患,都可以為使用者提供免費更換硬碟或全額退款服務。同時,蘋果還提醒使用者,不要去下載任何新的作業系統,並建議使用者在替換SSD硬碟之前對資料進行備份,而那些已經自行付費維修或替換了快閃記憶體的使用者將能夠得到退款。其實這已經不是蘋果首次對MacBook系列進行召回了,在今年6月美國消費產品安全委員會收到了13起電池著火的報告之後,向用戶下發了召回令,並且已經召回了5100塊MacBook電池。
據相關報道稱,並不是每臺在2012年6月到2013年6月期間出售的MacBook Air都會出現問題,使用者可以先在自己的MacBook Air進行硬體升級,在升級過程中MacBook Air會自動監測硬碟是否出現問題,如果升級成功,則表示該臺機器的SSD硬碟沒有問題,如果升級不成功,則說明該機器可能存在問題,建議使用者到蘋果授權的維修點進行免費更換。
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