平板電腦刷機螢幕失靈怎麼處理

1. 如果您使用平板的環境溫度過低，可能會出現觸控式螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持平板在0℃-35℃環境溫度下使用。

2. 請長按“開機鍵”10s以上，將平板強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您提前備份好重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。