原神怎麼取消掉繫結的手機號

通過郵箱解綁手機

1、原神只要使用者知道郵箱和實名制資訊就可以重新解綁手機，在瀏覽器中搜索米哈遊通行證，隨後輸入賬號密碼登入通行證檢視賬號詳情。

2、隨後在賬號詳情頁面中點選左側的賬號安全設定，再在賬號安全設定中選擇修改繫結手機，隨後使用郵箱並輸入自己的身份證資訊實名就可以重新繫結手機了，所繫結的新手機號要在等待24小時之後才能使用。

申訴解綁手機

1、若是玩家既無法使用自己的郵箱，也無法使用自己原本的手機，那麼使用者只能通過申訴的方法來解綁手機號。在原神遊戲內進入遊戲的設定頁面，並在設定頁面中點選反饋選項進入原神的客服問題頁面。

2、在客服頁面中選擇相對應的手機問題，隨後點選申訴解綁手機便可進入申訴頁面。在申訴頁面中玩家需要提交自己的遊戲內ID，自己的實名資訊，充值資訊和常用登入裝置的資訊，隨後補完自己的新裝置資訊即可完成申訴流程。申訴結果將在一週內獲得反饋，若是反饋結果仍然是無法重新繫結，那麼玩家只能通過電話客服詳細諮詢了。