三星高管,2017將是品牌與信心重鑄之年
2016年因為三星Galaxy Note 7的慘痛教訓,三星品牌也連帶地遭遇了重大打擊。為此,公司必須更加努力以扭轉因Note 7給該品牌所帶來的負面影響。
近日在亞特蘭大舉辦的GSMA Mobility Live!–北美會議上,三星北美執行長Gregory Lee表示,2017年將是三星的“品牌與信心重建之年”。
在接受訪問時,Lee還談到了已經“死去”的Note 7。他表示,Note 7的召回工作已經完成了近80%,過去的50天時間裡,三星員工們以一週7天24小時不間斷的方式進行工作,才做到的這一點。他還透露,三星目前仍在對Note 7事故的原因進行調查,以便找出最終原因。“我們正在對該產品的方方面面進行一次徹底清查,以確保當外界問起時我們能清楚而肯定告訴他們究竟發生了什麼,以及我們將採取何種措施避免類似事情的發生。”
Lee的此番言論表明,在經歷Note 7所造成的品牌信譽危機後,三星正極力想挽回使用者、運營商和各個政府對三星品牌的信任。而三星將於明年釋出的新款旗艦手機Galaxy S8從近日曝光的細節來看,沒準還能再一次驚豔整個智慧機市場。
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