抖音保證金500元能退嗎，使用者可以申請主動閉店

​現在大家無論是開店帶貨，或者是開通櫥窗帶貨，只要是在平臺帶貨的話都是需要繳納保證金的，這個保證金主要是為了約束各位商家的行為，抖音保證金500元能退嗎?

抖音保證金500元能退嗎

1、平臺為了保障消費者的合法權益，會在使用者申請開通商品分享許可權時收取500元的保證金，這個保證金在使用者閉店後是可以申請退回的，但如果使用者在帶貨的過程中出現了違反平臺相關規則和協議的行為，平臺會扣除所繳納的保證金。

2、使用者可以申請主動閉店，但需要滿足申請材料齊全、資訊無誤、簽字蓋章完整以及沒有任何無結算完的訂單等等，如果以上條件沒有滿足，那麼是不能夠閉店成功的，則保證金也不能夠申請退回。

3、只有當用戶完成了身份認證、申請了退店、賬戶稽核通過、簽署了相關的終止協議，那麼在店鋪關閉的第七個工作日內，保證金會退回至使用者填寫的銀行卡賬號內。

哪些行為會扣保證金?

1、售假冒偽劣商品：抖音小店嚴禁“售假”，“售假”行為的處理措施是非常嚴厲的!一旦發現商家存在“售假”行為，以次充好，拍A發B，或者產品質量不過關，虛假誇大宣傳，平臺可能會對店鋪進行清退並扣除全部保證金。

另外，抖音還會對許多商品進定時的隨機抽檢，抽檢中，如發現商品存在相關問題，平臺可能會對商品進行封禁、或扣除小店保證金等處理;

2、超時發貨、虛假髮貨：商家承諾了在幾天之內發貨，就一定要做到，不能超時，平臺會實時考察商家的發貨能力!且商家應在發貨時間段上傳真實有效物流單號!另外切勿超時發貨和虛假髮貨!

3、售後服務不到位：商家需及時解決消費者的售後問題!如存在不接聽消費者來電、售後聯絡方式無效、無故拒絕消費者售後請求、超時不回復等情況，平臺將扣除一定的保證金。

只要大家不違規保證金，在大家關店之後都會退回的，當然如果保證金在退回的過程中產生了一定數額的第三方費用，那麼這是需要由使用者承擔的，平臺會從保證金餘額中扣除。