下載檔案時顯示網路異常

1、請檢查手機瀏覽網頁是否正常，檢查網路訊號是否穩定。

2、登陸其他網站下載嘗試，檢查是否為網站伺服器問題。

3、移動資料/WLAN相互切換上網嘗試

4、設定-（一般/更多）-應用程式管理器-全部-瀏覽器-清除資料。

5、更換其他第三方瀏覽器軟體嘗試。

6、若無效，請備份手機中資料（聯絡人、多媒體等），然後將手機恢復出廠設定