天貓精靈已連網為什麼沒網路

1、天貓精靈APP的定位許可權沒有開啟，沒有顯示正確的無線網路名稱，開啟定位許可權後即可成功連線。

2、手機連線的是5GWiFi路由器，天貓精靈不支援5G無線網路。

3、可能是無線路由器故障或賬號密碼錯誤。