訂單履約流程詳解

訂單履約流程如下：

1、檢查當前庫存是否有現貨，並根據是否有現貨估計交付週期，通知客戶。如客戶不滿意交付週期，可取消訂單。

2、如有庫存，通知客戶實施支付、結算，並安排派送。

3、如沒有庫存，對生產企業則進入生產系統如ERP系統、SCM系統 、JIT系統組織生產，而對於零售企業，進入採購系統，進行採購。

4、生產或採購完成併入庫，轉至第2步。

5、客戶收到貨物如不滿意，則可調換或退貨、退款。

訂單履約流程包括2個部分，策略層面是管理層設計一個供貨網路和流程，使企業在滿足客戶要求的情況下，成本最低執行管理流程層面是指生成，執行交付客戶的訂單。