移動送的榮耀yoyo音箱連線不上

方法/步驟

1、檢查一：手機和音箱連線同一個可用的2.4G WLAN 網路。

目前不支援企業、酒店、機場、校園等有認證流程的 WLAN。

如果使用的是雙頻路由器，請關閉5G並關閉5G 優選。僅開啟2.4G WLAN。

如果您使用的是手機熱點配網，請將熱點頻段設定為 2.4G WLAN。以華為手機為例方法如下，點選 設定 > 無線和網路 > 行動網路共享 > 行動式WLAN熱點 > 配置WLAN熱點 > 顯示高階選項，選擇AP頻段 為 2.4 GHz 頻段。

2、檢查二：2.4G WLAN 密碼正確，WLAN名稱沒有中文字元。

如果有中文字元，請修改為英文字元。

3、檢查三：手機藍芽已開啟。

音箱配網需要手機開啟藍芽，請保證手機藍芽已開啟。

4、檢查四：音箱環形燈為橙色呼吸，進入等待配網狀態。

若環形燈不是橙色呼吸，請長按靜音鍵，直至環形燈為橙色呼吸後鬆開。

5、檢查五：AI音箱 App 已升級到最新版本。

請在手機應用市場檢視是否為最新版本。

6、檢查六：除華為和榮耀手機以外的安卓手機，需下載 “華為移動服務” 應用，並開啟 “後臺自動執行” 許可權。

若以上條件均符合，但音箱仍然連不上網，請嘗試以下方法：

方法一：請保持音箱電源連線，同時按住 通話鍵 和 音量 - 鍵 ，待音箱指示燈變成藍色常亮後鬆開，音箱完成恢復出廠設定。

說明：

音箱恢復出廠設定後，原有設定將丟失，請將音箱重新配網。

方法二：清除 App 快取或者解除安裝 App 後重新安裝，重新進入配網狀態。