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超市早班會簡短講話

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超市早班會簡短講話

作為一名超市的組長,每天我們都要跟基層員工開晨會。晨會的內容可以說很多。首先要做好一天的工作安排。哪些員工負責,哪些部門要安排的合理妥當。

其次,我們要跟員工交代好今天的營業目標,以及要達成的營業銷售額。

如果遇到極端天氣,我們還要提醒員工上下班的過程當中要注意安全。

超市早班會簡短講話

我們共實現銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標的x%,在以後的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9、24五週年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:

一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳

利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對於店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,儘量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下儘量最大限度滿足顧客的要求。

標籤:講話 簡短 早班