京東180天只換不修流程
服務流程:客戶線上申請售後—選擇售後型別-維修—京東/供應商稽核—上門檢測後換新/取回檢測後更換新—服務完成。
京東手機180天只換不修是京東平臺的維修方式。需要維修,先聯絡商家,再等人上門取件,修好之後寄回去給你
如果商品出現了質量問題,可先聯絡廠家進行檢測,憑故障檢測證明就能即可線上提交售後服務申請,等待京東售後服務人員上門解決。
180天只換不修服務旨在為使用者提供更優質的服務,如果發現使用者利用此服務牟利行為,將取消該使用者享受此服務的權益,並將影響使用者京東賬號的信譽。
    對於消費者來說,只需在京東APP首頁點選“京東電器”,再選擇下方的“分類”選項,就可以看到“好服務商品專區”, 將精挑細選的30件手機、電腦數碼、家電等品類商品“彙集一屏”。
    這些電器商品不僅都是在京東熱銷的爆款,更具有“180天只換不修”的標識。消費者在購買這些商品簽收之後,180天內因產品質量問題出現故障(符合免費維修的範圍),就可以線上提交售後申請,售後稽核通過後京東將安排一次上門檢測後換新商品,或取回檢測後更換新商品。
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