郵政11185客服是幹嘛的

郵政的11185客服是幹嘛的如下：11185是中國郵政綜合業務的客服電話。普通包裹、平郵、掛號信等等這類問題可以撥打，如果查詢郵件的話也是可以的，11185和11183兩個都是郵政的客服，兩者都可以受理投訴等事宜。

中國郵政集團全國統一客戶服務號碼。“11185”郵政客戶服務電話是中國郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線，針對EMS客戶，“11185”電話可提供上門攬收、業務諮詢、郵件查詢、投訴受理等服務。“11185”特服電話是EMS連線使用者、方便使用者、服務使用者的“綠色通道”。