單車沒鎖怎麼辦
1、首先,點選進入共享單車的介面,看一下你的共享單車有沒有提交,還是處於解鎖狀態
2、如果處於解鎖狀態,那就跟著地圖,找到那個單車,找到單車之後,點選將鎖關閉即可
3、如果你的單車被別人騎走了,看一下騎的多遠,如果太遠了,那麼你只能聯絡客服解決了
4、每輛共享單車都是有客服的,摩拜,哈羅等都是有客服,一般客服都是在地圖介面的
5、點選進入客服之後,有些客服是讓你提交問題的,你將你的問題提交上去,客服核實之後就會幫你解決的
6、這個過程會有些麻煩,所以建議你養成騎完單車,立即關鎖的好習慣。
單車沒鎖時被人騎跑時,應該及時找共享單車平臺解決相關情況,共享單車有定位系統,可以解決相關問題。如果說客服人員不處理,建議可以向共享單車申訴,申請退還押金。如果申訴無效,建議可以向當地工商部門投訴。
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