患者管理專員是幹什麼的

患者管理專員的工作職責:

1、按照會員服務方案，維護會員關係，對患者進行回訪，收集患者建議

2、協助負責年、月度工作計劃的擬定，對各項具體會員活動及時總結、評估

3、負責會員工作制度及流程的制定，監督執行並及時反饋

4、負責會員組內物品的管理、資料的領用及登記

5、定期調查競院會員工作開展現狀，並向上級提供應對方案

6、協助負責及時掌握各級醫療衛生行政管理規定和醫療服務動向。