12320賬號忘記怎麼辦

你可以撥打12320熱線，人工服務，查到自己的賬號，然後在網上搜索“找回密碼，XX市健康管理服務平臺”，輸入個人資訊，再重置密碼即可。

12320是衛生部設立的政府公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。2013年3月，12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地，服務物件為中國境內所有人。