攜程商家滿房拒單什麼後果

拒單分幾種情況的拒單，所產生的後果是不一樣的：拒普通訂單、拒保留房或freesale訂單、拒代理過來的訂單。

一、拒保留房或freesale訂單。

首先回顧一下什麼是保留房訂單，保留房顧名思義，是指保留給攜程售賣的房間。那麼既然保留了給攜程售賣，就相當於是攜程的房間了。

拒保留房訂單首先肯定會降流、扣服務質量分，通知攜程的扣0.25分，直接告知客人的扣0.5分。

其次拒保留房訂單還會產生賠付，最高是三倍房費。

二、拒普單即非保留房或Freesale拒單也是會降流和扣服務質量分，扣0.1分，不產生賠付。

三、代理過來的訂單。

不管你們家酒店有沒有和這代理簽過合同，都可以任性的拒單，平臺是沒有懲罰的。但一定要分清楚是外面公司代理過來的還是攜程分銷過去的，如果攜程分銷掛到其他平臺的話，如果是保留房還是不能拒單。重點在於每時每刻的盯著各平臺，一旦出現就下個測試單看看是普通代理還是平臺分銷。