大王卡不能上網了怎麼辦
、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢查“移動資料”開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(APN)】-點選選單鍵“重置為預設設定”即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為準)
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地人工客服反映情況,我們會竭誠為您服務。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、確認所在位置是否有網路
2、檢查是否欠費停機,建議繳費充值
3、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試
4、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試
5、查詢是否由於流量達到封頂值自動關閉了資料網路。溫馨提示:若排除以上原因後仍無法使用,建議您聯絡所使用的大王卡客服處理。
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