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高鐵上車補票流程

心理2.44W
高鐵上車補票流程

步驟/方式1

乘坐動車組時向列車長宣告

步驟/方式2

經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為當事人辦理掛失補辦手續,票面標註“車票丟失”字樣。到站前核驗席位使用正常後,給當事人開具客運記錄

步驟/方式3

到站後,當事人要主動向車站出站口工作人員宣告,配合工作人員進行查驗。憑票面標註“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續,車站收回客運記錄,列車收取的手續費不予退還。