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退貨上門取件遲遲不來怎麼聯絡

心理2.38W
退貨上門取件遲遲不來怎麼聯絡

1、耐心等待,多等等。

2、聯絡京東客服,接入人工客服,說明情況瞭解情況讓其幫忙催上門取件。

1、開啟京東要退貨的商品訂單介面,點選申請售後

2、在售後型別中選擇換貨

3、選擇申請原因,填寫問題進行提交

4、等待商家同意換貨,使用者進行寄件選擇上門取件

5、選擇快遞上門時間,按約定時間將快遞交給京東快遞小哥即可。