雲視聽播放出現異常

可能是路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。