多多買菜為啥投訴不了

多多買菜是可以去進行投訴的。因為他視訊製作旗下的一個分支的購物系統，所以他沒有單獨的一個獨立處理售後的客服平臺。

他與其他的購買商品所使用的售後是相同的系統，這個時候你可以申請平臺客服介入，直接針對於他的行為，在線上讓客服幫助你去進行投訴。

《多多買菜》是一個方便使用者買菜、菜品新鮮、價格實惠的平臺，在買菜後如發現問題，有正當理由都可以投訴的。

舉兩個例子看看:（一）有一次買了“中段”的帶魚，收到時與圖片顯示不符，我就拍了照片向平臺投訴，2個小時後平臺通知我“同意退款，貨物自行處理”。

（二）還有一次買了冷鮮的牛肉，拿到的是凍得邦邦硬的冰凍肉，我也拍照投訴，2小時後通知我“儲存好食物，退貨退款”，我退貨後第二天退款到賬。如果確實遇到“投訴不了”，還可以直接向《多多平臺》投訴，相信是可以解決的。