華為榮耀20為什麼微信視訊沒提示
華為榮耀20微信視訊沒提示可能是手機的作業系統存在故障,建議前往榮耀官方售後店進行檢測維修。
榮耀20是榮耀於2019年5月21日在英國倫敦釋出的手機。
榮耀20搭載海思麒麟980八核處理器,後置4800萬畫素+1600萬畫素+200萬畫素+200萬畫素四攝,支援夜景模式、趣AR、人像模式等拍攝模式前置3200萬畫素。搭載3750毫安時容量電池。
如果您使用微信時收到語音或視訊通話時沒有提醒,請嘗試按照以下方法排查解決:
1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時(包括第三方應用呼叫相機拍照等),此時若某人傳送視訊聊天邀請,手機不會有任何提示。
2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設定>聲音中檢視是否開啟靜音、振動模式,如果是,先將手機設定成響鈴模式,並將音量加大。
3. 檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用,在 我>設定>新訊息提醒中,檢查接收語音和視訊聊天邀請通知和視訊聊天、語音聊天鈴聲,是否開啟,如果沒有,請開啟。
提示:手機系統版本為EMUI10.0及以上版本,請進入設定,搜尋並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視訊通話邀請通知,檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟,如果沒有,請開啟。
4. 檢查微信音視訊通話邀請通知靜默通知是否開啟
進入微信>我>設定>新訊息提醒>語音和視訊通話邀請,檢視靜默通知開關是否開啟,如果開啟請關閉。
手機在非微信介面收到微信語音或視訊通話邀請時,如果音視訊通話邀請通知開啟了靜默通知,則手機會沒有提醒,只有下拉狀態列才會有邀請通知。
5. 檢查手機端和ipadpc端是否同時登入微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登入微信,可設定手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登入。
操作方法:點選手機側訊息欄提醒“windows已登入,手機通知已關閉”,進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登入後,手機端可恢復正常。
6. 更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不相容手機最新系統版本,建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
7. 重啟手機
部分第三方應用會佔用手機中的音訊通道不及時釋放,導致音訊通道資源佔滿,使手機中其他應用程式無法正常播放聲音的現象,請重啟手機解決。
8. 還原所有設定
您可嘗試進行還原所有設定。
溫馨提醒:EMUI 5.0 的路徑為設定 > 高階設定 > 備份和重置。使用重置設定時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的資料丟失。請您在進行此操作前將分身應用資料進行備份。
還原所有設定後,設定人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證繫結。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如果問題仍然存在,請您備份好資料後(微信/QQ等應用單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理
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