人保車險線上理賠的條件

1、發生交通事故後，車主請保護現場並採取必要的緊急施救措施。

2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話，緊急情況下請車主先撥打報警電話。

3、在車主的協助下，人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑑定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，瞭解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬於保險責任。

4、與車主共同對保險財產的損失範圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委託具備資質的第三方損失鑑定評估機構提供專業技術支援。

5、請根據人保車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行稽核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料。

6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部稽核工作，並與車主達成最終的賠償協議。

如果您是在人保網站購買的車險，且出險為單方車損，沒有人員或者物品的損傷，定損後即可進行網上理賠。網路上傳理賠資料，足不出戶，賠款即可直達銀行賬號網上理賠，效率將加倍提高。以下是理賠程式：

1.上傳索賠資料

登入人保網站，進入個人中心>理賠祕書>索賠資料提交，輸入保單號和證件號，根據頁面提示上傳所需的電子版索賠資料，記得資料要上傳完整、清晰哦。

2.提交賬戶資訊

登入人保網站，進入個人中心>理賠祕書>賠款賬號資訊提交，提交您的收款賬戶資訊。您的索賠資料通過稽核後，賠款將自動打入您的賬戶