如果投訴計程車保留什麼證據

投訴拒載不需提供音視訊證據

“針對市民反映強烈的計程車拒載情況，簡化了拒載投訴認定程式。”該負責人表示，以往乘客投訴拒載需要提供司機拒載的音視訊證據，而這往往是很難取證的。現在只要一經投訴，管理部門會調查出租車當天當次車的執行軌跡、行駛速度和投訴錄音，如投訴錄音與執行軌跡吻合，即可認定為投訴拒載事實成立。

第一次發生拒載投訴後由投訴處理部門開出整改通知單，由企業對責任駕駛員進行不少於2小時的教育培訓一次。同車年度內第二次發生拒載投訴行為，一經認定違規行為事實後，由投訴處理部門直接開出“責令停止違章行為通知書”，由其所屬企業按規定接受行政處罰。

答:投訴計程車保留證據有:

  發票，上面有計程車所在公司，投訴電話，司機資訊等。

  投訴方法步驟：

  1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱，可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。

 2、網上尋找所在地客運交管處的投訴電話、郵箱等，準備好所需要的投訴資料、留上自己的聯絡方式以便接收後續的處理程序。

   3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等資訊，可以記錄下來，留作證。

 4、遇到多收費等問題的時候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽車的發票，這是你投訴時的證據。