光貓和機頂盒亮紅燈怎麼辦

1、機房光口發光較低或不發光，造成使用者端光貓工作不正常，此時光訊號燈收不到光纜上發來的光訊號或收光訊號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光訊號燈會閃亮或者紅燈告警。

2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光訊號燈也會閃亮或者紅燈告警。

3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。

4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。以上四種狀況不管哪種出現，使用者基本都解決不了，只能打電話報障了。最後打了10000號給電信客服，他們安排人員過來修了，給我排了一根線，做了光纖頭，然後就可以上網了。

1、寬頻機頂盒亮紅燈是表示該機頂盒已經接通電源而且正常開機了。如果機頂盒接入了網路訊號，則會同時亮綠燈表示機頂盒當前訊號良好，一切正常。2、如果機頂盒只亮紅燈不亮綠燈，則說明機頂盒當前沒有接入接入網路訊號，可以檢查機頂盒的網線連線是否有接觸不良，重新連線並固定好即可如果連線好了，仍然不亮綠燈，則可以重啟一下機頂盒來解決，必要時可以將機頂盒恢復出廠設定來解決。3、若以上方法均不能解決機頂盒的問題時，則可能是機頂盒故障了，需要聯絡機頂盒的售後服務對機頂盒進行檢修解決

1、光貓閃紅燈，說明光釺訊號傳輸中斷。一般是由於光釺線斷線導致。也有可能是電信端口出了問題。後一種情況比較小。請親聯絡電信工作人員上門維修。

2、機頂盒亮紅燈主要是因為電視機的訊號源沒有正確切換導致的，即電視機的訊號源未切換至機頂盒的訊號輸入模式，所以電視機顯示無訊號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。