坐高鐵把東西落車上了怎麼辦
車上丟東西找回方法主要有三個:
一是迅速聯絡該列車終到站車站值班人員,或到該站失物招領處尋找二是儘快通過微博 @ 上鐵資訊或相關車站、客運段官方微博尋找,上海鐵路局主要站車單位都開設了官方微博三是可致電12306客服熱線幫助尋找。工作人員同時提醒,如果是在火車站內丟失了東西,請儘快到站內的服務檯,請求幫忙尋找。如果一時找不到,還可以在服務檯留下電話。萬一有人知道,可以及時聯絡。
1、乘客可以開啟手機上的12306軟體,輸入賬號和密碼登入。當進入到首頁面後,再去選擇更多,然後再去點選溫馨服務。當進入到溫馨服務頁面後,再去選擇遺失物品登記,然後再去根據頁面上的提示,如實填寫清楚遺失物品資訊,還有具體遺失的地點等。確認無誤後,再去提交給系統稽核,通常在6個小時內就可以看到結果。
2、或者還能直接撥打12306的人工客服電話,跟工作人員瞭解列車長的具體聯絡方式。或者可以讓工作人員跟列車長溝通,幫忙把自己的東西找回來,同時在這個過程中,還需要提供個人的電話和姓名等。一般這個遺失物品內容的資訊越詳細,找回來的機率就會越高。
3、如果實在無法找回來的情況下,還能直接報警。目前在高鐵列車上會安裝監控裝置,通過調取監控的方式,可以更有利於把自己遺失的物品找回來。
4、目前有些高鐵列車上都會有設立專門的失物招領處,有些乘客撿到物品後都會提交給列車長。然後列車長就會放在失物招領處,當物品在失物招領處的情況下,只需要說清楚具體的情況,就可以成功領回。
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