建行etc故障怎麼解決

解決流程：

【1】通過建行網點申辦的ETC：需在原OBU安裝網點辦理更換和補辦。

【2】通過建設銀行電子渠道線上申辦的ETC：可至建設銀行全國(除上海)ETC一站式服務網點檢測及更換。

【3】還可聯絡OBU發行方提供相關售後服務。

如果ETC是非個人原因損壞的話，可以在保修期內免費更換新的裝置，如果是個人原因導致損壞的話，更換需要車主繳納一定的費用，具體以實際情況為準。