三級管理體系是什麼意思
三級管理體系是指管理機構中設定了三個級別,每個級別承擔不同的管理職能,形成互相聯絡、上下制約的管理體系。但三級管理不能越級管理,即第一級不能越過第二級而直接管理第三級。比如一個生產性公司,公司是第一級,廠是第二級,車間是第三級。
三級管理是指市級政府、區級政府、街道辦事處三者自上而下的管理模式。街道辦事處管理著居委會,並通過它來處理大部分具體的社群事務。該種體制自實施以來有比較大的收效,產生了重大影響,全國各地有很多大、中城市紛紛效仿,爭建這種管理體制。
法律依據:《中華人民共和國憲法》 第三條 中華人民共和國的國家機構實行民主集中制的原則。
級管理體制在大賣場應用主要有三個方面:
第一,績效考核中的三級管理體制。要確保各項工作的進度並檢核其效率必須依靠一套完善的績效考核體系。在考核上,我們也要遵循三級管理的模式,被考核人需要在人資部的引導下協同其直接上級和上級負責人完成對其績效的考核工作。
第二,銷售目標的三級管理體制。每一個賣場在經營時都需要依據其內外環境制定年度的銷售確保指標和奮鬥指標,我們所謂目標的達成不可能是一口吃成個胖子,而是逐層剝落、逐級分解,店長制定總目標並將其分解給各部門主管,各部門主管再將其分解給各課課長,各課課長再帶領其員工來達成各項小目標。從時間序列上來說,也應分為年度、季度、月度指標,這也需要靠三級管理團隊來逐步達成
第三,工作規範的三級管理體制。在這方面,特別能顯示出三級管理機制的優勢,賣場的組織機構和管理崗位設定是否科學最重要的一點便是每個崗位都有自己明確的崗位職責,如果職責劃分不清,會出現以下兩種情況,一是各部門的推諉、扯皮現象容易發生,另一方面,則會增加店長的事務性工作,甚至由店長去支配各部門的工作,造成人才資本的極大浪費。依據三級管理原理,課長應專注於事務性工作,強調執行主管應專注於流程性工作,強調監督與優化店長則專注於戰略性工作,強調決策。如此,各司其職,才能切實保障執行力
總之,引入三級管理體制能夠切實提高各項工作的效率並避免各種低效、無效事務的發生,最終實現商品分類精細化、人員技能專業化的目標,管理出效益乃是永恆的法則
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