電信一卡雙號為什麼取消不了

不能取消是因為，不能在電信App和網上營業廳上面取消。需要持本人身份證到當地指定的電信營業廳才能取消。

一卡雙號業務是指在一張卡上開通兩個數字，行動電話號碼，使用者可通過手機選單操作切換，以選擇其中任意號碼進行通話，滿足了使用者在不同時間不同地點，使用不同號碼的通訊需求，為使用者提供了一種個性化的通訊方式。