酒店運營新手入門
隨著網際網路的快速發展,資訊化水平不斷提升,酒店行業也開始展開線上銷售,通過搭建酒店預訂系統,將自己的產品展示給更多的人,獲得大量的客戶群體。
新手應該怎麼運營管理好呢
1、房間展示功能:
360度全景圖展示、酒店詳情介紹:房間的配置、價格。位置等。
2、酒店管理:
可以針對酒店和酒店房間進行新增、編輯、修改房屋的配置等,可以針對酒店房間進行報價銷售。
3、房間庫存管理:
根據商家設定的房間與房間訂單結合,前臺動態實時顯示房間的庫存數量。入駐辦理,退房,退還押金電子化操作,房間的價格做到一鍵修改,快速,方便。減少工作人員工作量和顧客排隊等待時間
4、酒店訂單支付:
訂單支援線上付款(微信支付、支付寶等)、線下付款等多種付款方式,可以針對酒店訂單進行有效的管理。
5、酒店評價:
使用者退房以後可以對酒店設施、服務進行評價。商家在後臺可以控制評論是否在前臺顯示,通過口碑營銷促進銷售。
6、資料統一功能:
後臺資料可檢視到資訊,訂單分配明確,一目瞭然,管理方便快捷。通過客戶訂單大資料分析顧客基本資訊,消費能力消費偏好等資料,然後全方位的準確的二次營銷。
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