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財務怎麼和客戶對賬

心理2.28W
財務怎麼和客戶對賬

財務部和客戶對賬流程是:

1、財務部從財務軟體(ERP系統中)匯出需要進行對賬客戶的對賬單,財務系統沒有這個功能的,匯出往來客戶餘額表,用word、excel自制對賬單。

2、將稽核完畢的對賬單定期採用傳真、掛號件、E-MAIL及營銷人員自帶等形式發出。

3、對客戶提出疑問,及時解決問題若無反饋,主動聯絡,確認回執。

4、將對賬單及回執單進行歸檔,如有逾期欠款轉入催款程式。

5、對對賬資料進行收集、整理、分析,提出報告給領導參考,並對本次對賬工作作出總結

標籤:財務 客戶 對賬