微博提現獲取使用者資訊異常

1、首先我們開啟手機微博，進入右下角“我”。

2、然後點開右上角的“齒輪”設定。3、接著開啟設定裡的“客服中心”。4、最後在其中使用“修復賬號異常”工具即可解除異常。

1、

檢查網路是否連線成功。沒有網路，或者網路斷了，新浪微博當然登陸不上去。所以，先檢查一下電腦網路是否正常。

2、

啟用電腦上的安全軟體防毒。一般這種可能性不大，但是在不能確定的情況下，對全盤進行掃描防毒。

3、

回憶在開啟新浪微博之前是否安裝過其他軟體。這一點很重要，有時部分軟體衝突就會導致新浪微博打不開，所以，先把這些軟體關閉，或者解除安裝掉試試看。不過這裡有一個更加簡單的方法，用手機登入一下新浪微博。檢查一下賬戶是否能夠登陸，如果可以，那說明和你之前安裝的軟體沒有任何關係。

4、

賬號被盜了。經過前面3步後，新浪微博還是賬戶異常，這時，就應該把問題放在新浪微博上面來。如果是賬號被盜了，通過註冊的手機號，郵箱都可以追回來的。如果是實名認證過的，就更加容易追回來了。或是打官方客服電話找回賬號。

出現這種情況是由於賬戶存在異常操作，比如批量發表微博、異地登陸操作等。解決方法如下：

1、首先要將滑鼠放至右上角的齒輪處，再點選”賬號安全“。

2、點選後，就會看到系統已經判定賬號存在風險了，需要重新認定身份。先將繫結該微博賬號的手機號碼輸入，輸入後點擊“確定”。

3、之後系統就會提示身份驗證已經成功了，需要在30分鐘內修改登陸密碼，否則就要輸入手機號碼進行驗證。

4、將原登密碼輸入，再輸入新的密碼後，點選“提交”進行，修改密碼不能和原密碼太近，也不能和以前修改過的密碼相同，否則系統不準予通過。

5、點選提交後，待系統稽核通過後，就會有修改成功的提示，這就說明已經成功修改了密碼，賬號也不存在風險，部分被鎖定的功能也解除了。

6、也可在該介面左邊，點選“安全中心”，就都能看到最近賬號的情況，如果有異常的話，系統上面也會有提示，可開啟進去檢視，避免下次再有這樣的事情發生