in糖天貓精靈為什麼放不了歌

天貓精靈放不了歌可能有以下幾種情況

1、可能您要播放的歌曲是是VIP音樂，需要購買會員才能夠播放

2、如果不是也有可能是你開啟了靜音模式，所以聽不見或者確認一下你的網路是否開啟連線。

3、還有可能是因為你開啟了聲紋支付功能，裡邊有一個推薦個性音樂的功能。天貓精靈不確定你是否是新增聲紋的人，就會報錯。這個時候你需要重新錄完整聲紋或者是關閉音樂推薦，就可成功播放音樂了。

4、當然還有一種可能就是天貓精靈本身出現了問題，很有可能是壞掉了。這個時候可以詢問客服是否有辦法修理。