為什麼我的支付寶突然掛失了
是指支付寶暫時被凍結。支付寶賬號被凍結以後,可以先自己主動申請解凍。
1 開啟支付寶,輸入您的支付寶賬戶和登入密碼,點選【登入】
2 系統提示“您已要求暫停或終止支付寶服,如需恢復,請手機申請自助恢復”,如果您在主動申請暫停賬戶時留下了您有效的手機號碼,您可點選【手機申請自助解凍】
3 輸入您的支付寶賬戶名,再輸入暫停賬戶時的手機號碼,點選【下一步】
4 檢視申請暫停賬戶時的手機上收到校驗碼,輸入校驗碼,點選【確定】
支付寶出現突然掛失的情況,有可能是你不經意間點了退出。此時應該在應用商店重新下載安裝,認真填寫你的身份資訊,根據頁面提示提交就好了。
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