fm是什麼職位

華為體驗店經理FM

1、負責整個門店日常管理運營，客戶方店員培訓，銷量上報，活動策劃及突發狀況處理。

2、與客戶溝通的橋樑，要有一定的思維能力，KPI不考核銷量考核服務，卻要做活動策劃去提升銷量。

3、性格需要有一點強勢，對於體驗店不合理的動作敢於彙報，敢於溝通！

fm是客戶代表職位，客戶代表是和客戶建立聯絡、保持聯絡，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新專案，並隨時為客戶提供服務、解決客戶在使用公司產品或者服務遇到的問題的人員。