12345一直話務繁忙怎麼辦
根據提示音繼續等待客服接聽或者重複撥打。因為有時候客服也有忙不過來的時候,大家互相體諒一下,互相多點耐心,再繁忙的事都會一一解決。
12345是政務熱線電話,也稱市民熱線,話務繁忙也是常見現象。因此從政府角度應多設幾條熱線接聽,多安排接聽崗位處理人員,緩解電話繁忙現象。從拔打者角度,應多拔幾次,並尋求從其他途徑與政府溝通,比如微信公眾號,浙裡辦平臺,政府各職能部門的官方網站等反映問題。
一般投訴電話都忙,也不知道真忙假忙,反正每次都是打不通,不光是12345,其他的電話也很難打通,沒有辦法,只能不停的打,直到打通為止。
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