怎樣投訴中通快遞
1、如果是淘寶買的東西,那麼讓賣家去解決。
2、 如果不是淘寶買的東西。那麼再給網點打一次電話。告訴他們給你確切的訊息,什麼時候送到,如果送不到,你就投訴到總公司去。
3、可以讓給你發件的人給發件公司打電話,讓他們敦促派件公司解決。
4、 如果快遞公司還是沒有兌現諾言,可以打客服熱線95311中通官網電話投訴,在投訴中告訴他們,如果無法馬上解決,就投訴到中國郵政。
方法/步驟
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首先,聯絡快遞員,如果無法解決,直接撥打快遞公司電話,進行投訴。
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打通電話後,跟快遞公司說我的快遞丟件或者其他問題,要他們兩小時內答覆,超過兩小時沒有收到答覆,我會繼續投訴。因為他們兩小時再次收到重複來電投訴,他們會收到重複投訴罰款,打電話時一定語氣硬氣,條理清晰,讓對方沒有甩鍋機會。
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如果24小時內沒有解決,投訴到國家郵政總局申訴,記住除了郵政未保價丟失是賠償3倍運費,其他不管保不保價,無論多貴他們都原價賠償。
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