拼多多店鋪dsr是什麼意思
1、控制銷量 拼多多店鋪DSR評分,銷量越多,評分上升就慢。如果說原來日銷500單,不如控制為100單,前期要把DSR評分提升上去。還有就是一定要保證產品的質量,產品如果質量差,那麼收到的評價都是差評,這樣對於店鋪的影響也是很大的。
2、不要誇大描述,要做出修改 如果說前期為了產品能銷售的更好,把商品的標題、圖片、詳情頁進行了誇大描述,那麼要趕緊更改過來。如果說之前因為商品尺寸大小的原因獲得了差評,也要及時更改過來。及時的做出修改,能避開同樣的差評再次出現。
3、在服務和快遞的選擇上,儘量做到最好 服務就是說最快速度的回覆,儘量滿足客戶要求,當然不損壞自身利益,不管是售前、售中、售後都要給客戶滿意的服務。還有就是找一個效率高的快遞,不要去找一些便宜、服務態度極差的快遞,這樣也能在拼多多店鋪DSR評分上有一個提升。
4、讓客戶感到備受重視 讓客戶感到備受重視,就是通過一些細節的東西去感動客戶。比如到貨了,發個簡訊提醒客戶到貨了。客戶收到貨之後,可以說“親、天氣變涼了注意新增衣服。您的寶貝已到達,給我們一個好評吧”。還有就是比較實惠的了,贈送小禮品,這是一種很好激勵客戶給好評的手段。
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