高鐵網上訂票官網為什麼訂不了

高鐵網上訂票官網訂不了可能是當前搶票人數太多，出票失敗了，也可能是證書未安裝，還可能時當前車次無票。自2014年11月28日起，鐵路部門將對網際網路、電話訂票的起售時間進行調整。放票時間點從16個調整為21個，即8:00至18:00期間，每個整點和半點均有新票起售，同時C、D、G字頭列車不再單獨起售，起售時間與車站保持一致。

從2015年5月12日，乘客通過12306網站和手機客戶端購票，需在席位鎖定後30分鐘內支付票款。而在之前這一時間期限為45分鐘。另外，鐵路部門擬調整暑期列車，6月29日-7月7日所有列車車票延至5月10日8:00開始發售。