委派任務的五個步驟
一、按照計劃進行委派分配。委派任務制定好計劃後,管理者就要保證工作按照計劃有條不素地進行。
二、委派任務的溝通交流。在委派之前,管理者需要事先和員工做一些溝通。
三、進行必要的技能訓練。管理者在委派工作時,要根據計劃安排多種方案,將關鍵環節和要點整理出來,對下屬沒有把握的、感到難度較大的環節做訓練。
四、檢查、反饋下屬的工作。檢查委派工作的進展需要講究技巧,檢查得太多會浪費時間,不檢查也會有問題。因此,對於不同的工作,檢查制度、檢查計劃也要有所不同。
五、評估完善委派系統。當委派的工作任務完成以後,管理者還要對委派系統做一個評估和總結。
確認能夠委派任務的那個人 這個人可能是你公司的員工,也可能是外包人員或外包公司。這個人必須具備完成這項任務的相應技能,而且能夠在規定時間內完成任務。 你的員工需要列出每週或每日要做的工作,以便你能夠檢視這些表單,來確定適合這項任務的人選。
2、
將工作交代清楚 下一步是將工作交代清楚,包括工作是什麼,需要交付的東西,完成日期,以及為什麼需要做這項工作。如果你草率處理這個步驟,只簡單交代“在這個日期前把這件事完成”,那你可能得到不滿意的結果。
3、
考慮工作計劃以及如何完成這項工作 接下來,你需要考慮工作計劃,尤其是接受委派的這個人如何去完成這項工作。 需要注意的是,你要委派的不是某一項任務(比如今天將這份報告發一份傳真)而是一個過程(比如從現在開始將我所有的報告都傳真過去)。因此,當你委派一項像發傳真這麼簡單的任務時,你需要考慮工作計劃。
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