2021西門子售後服務怎麼樣

西門子售後服務不錯的，西門子家電全國統一服務熱線為400-681-7699，由專業人員24小時為您服務。完全遵守國家三包政策進行保修，一般整機保修1年，主要配件保修三年，所有機器終身保修。公司承諾凡是西門子家電客戶自報修日起市區內使用者24小時內將有工程師上門服務，郊區3天內上門服務。同時，西門子還推出了延保產品的“雙原保”服務，由原廠提供服務人員上門簽約，技術團隊服務支援以及專業配件品質保證。為家電購買延保，可以在產品壽命週期內無憂使用，無需擔心頻繁使用，或是過保後產生的維修費用。

“雙原保”延保計劃具體內容為：

整機延保1年，2年或者3年，任您選擇根據不同需要，客戶可以根據自己實際情況選擇不同年限的延保產品。人工費、上門費、檢測費、配件費全免對符合延保條件的維修服務，免費範圍包括檢測費、零配件費、人工費和上門費等全部費用。修不好，換新機！在延保期內，如產品無法修復，提供更換新機服務。特別宣告 ：用於商用目的的任何產品不參與本延保服務