steam案件自動關閉要多久

一般為7天，或者解決問題之後直接清空。但不要頻繁的申訴，這樣客服會判定你為刷請求，會直接關閉你的申訴案件。

你需要點一下確認已經不需要協助（好像是這麼說的），然後才會關閉案件。如果沒有關閉的話，你的頭像旁邊會一直有一個類似新訊息的字樣。

一般是48小時回覆郵件，具體遊戲還有差距，像絕地求生盜號申訴的是48~72小時，受理申訴後的處理時間有可能更長，48~1周時間或更長。