移動寬頻丟包
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1、在最初遇到問題時,應該撥打移動寬頻的客服電話10086,與接通的客服清晰敘述所遇到的問題,然後等待移動安排師傅上門檢修。
2、如果條件允許,中國行動通訊營業廳親自尋找幫助。
3、還有一個辦法就是人脈途徑,如果認識或身邊有一些在內工作的朋友可以直接請他們來幫忙檢查。他們會更快地幫你解決問題或者尋找更好的途徑幫你儘快解決丟包問題。
4、如果上面的步驟都沒能解決,就只能打給打工信部投訴。工信部的電話號碼:12300。國家工信部一般三個工作日內會給予答覆!
5、最後建議,如果問題總是反覆無法從根本解決可以考慮換一家運營商。畢竟也不是隻有移動一家,既然它無法滿足我們使用者的需求,那就不要花錢還給自己找麻煩啦。
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